1 - Introduction
BEH Tunisie s’est imposée sur le marché des ESN comme le garant des données personnelles de ses clients.
Depuis sa création, notre société est le précurseur de la protection des données personnelles.
En effet, nous sommes conscients des enjeux colossaux de la récolte des informations.
Conformément à la déontologie de notre travail, préserver la confidentialité et la gestion des dossiers en toute transparence forment le socle de nos valeurs.
La charte actuelle est conçue pour vous fournir tous les détails sur le parcours des données qui peuvent être récoltées en visitant notre site.
2 - La gestion des données personnelles
La navigation sur l’adresse www.BEH Tunisie.fr est totalement sécurisée.
Nous n’avons aucune restriction ou exigence pour parcourir les rubriques de notre site internet.
Cependant, le recours à nos solutions spécifiques nous oblige à collecter vos données personnelles pour établir le contact avec nos clients et faciliter le traitement de vos projets dans les plus brefs délais.
Ces exceptions sont limitées, justifiées et strictement réglementées comme s’ensuit :
• Garantir les interactions nécessaires avec vos commentaires ou assurer une réponse rapide à une demande faite via notre site.
• La création d’accès exclusifs sur notre site pour nos partenaires.
• Mentionner les suggestions de nos clients.
De même, vos données personnelles peuvent servir à :
• Améliorer la qualité de notre site.
• Evaluer la satisfaction de nos clients.
• Inviter nos clients aux forums de discussion.
• Interagir avec vos postulations en ligne.
• Avoir des statistiques sur le trafic de notre site internet
Enfin, vos données personnelles peuvent nous aider à vous proposer des formules exclusives sur nos solutions ou à des finalités marketing.
Dans tous ces cas de figures, vos données ne seront jamais utilisées illégalement ou sans votre consentement.
3 - Pendant combien de temps conservons nous vos données personnelles ?
Tant que perdurent nos relations contractuelles et/ou commerciales et que vous êtes un client existant, nous garderons vos données personnelles.
Après la fin de nos relations contractuelles et/ou commerciales, nous les archiverons pendant cinq ans.
Nous ne conserverons pas vos données au-delà de trois ans après notre dernier contact, si vous êtes un prospect sans relation contractuelle et/ou commerciale établie avec BEH Tunisie.
Lorsque vous avez été un candidat à un poste et que vous n’avez pas été retenu, nous supprimons toutes les informations que vous avez partagé avec BEH Tunisie dans un délai ne dépassant pas les deux (2) ans après leur collecte.
Les informations de connexion collectées à des fins de sécurité, maintenance et amélioration mentionnées plus haut ne seront pas conservées au-delà d’un an après leur collecte.
4 - Transfert de vos Données Personnelles
4.1 Organisation mondiale
BEH Tunisie est une multinationale. Bien que nous avons des entités juridiques distinctes (filiales par pays) dans différentes régions du globe, notre infrastructure et nos systèmes internes sont internationaux et transfrontaliers.
De ce fait, il est important que vous soyez informés que vos données personnelles peuvent être partagées avec les différents services au sein du groupe BEH Tunisie et transférées vers des pays dans lesquels nous avons des centres de données ou dans lesquels nous sommes présents d’une autre manière, y compris dans des pays hors de l’Union européenne.
Tous les transferts des données personnelles sont protégées par nos Binding Corporate Rules (Règles d’entreprise contraignantes), approuvées par les Autorités Européennes de Protection des Données Personnelles en 2016. Grâce aux Règles d’Entreprise Contraignantes de BEH Tunisie, vos données personnelles auront le même niveau de protection partout où elles seront traitées par le groupe BEH Tunisie.
4.2 Fournisseurs externes
Nous avons recours à des fournisseurs et des partenaires externes avec lesquels BEH Tunisie peut partager vos données personnelles aux fins indiquées ci-dessus, sauf au niveau marketing.
A chaque fois que nous recourons à des fournisseurs et à des prestataires externes, BEH Tunisie s’assure qu’il présente un niveau de protection de données adéquat.
Lorsque les fournisseurs et les prestataires externes sont localisés en dehors de l’Union Européenne, BEH Tunisie encadre le transfert avec les clauses types de protection de Données adoptées par la commission Européenne.
4.3 Autorités gouvernementales, publiques et/ou judiciaires
BEH Tunisie est également tenu par des lois, décisions de justice et/ou demandes des autorités publiques et gouvernementales à l’intérieur ou à l’extérieur de votre pays de résidence concernant la divulgation de vos données personnelles.
De plus, BEH Tunisie peut divulguer vos données personnelles si nous déterminons que, pour des raisons de sécurité nationale, d’application de loi d’importance publique ou en application de la loi, une divulgation est indispensable ou appropriée.
BEH Tunisie peut également divulguer des Données personnelles si nous évaluons que la divulgation est suffisamment nécessaire pour protéger nos droits en utilisant les recours disponibles, appliquant nos conditions générales, pour des enquêtes sur la fraude ou pour protéger nos utilisateurs et nos opérations.
5 - Restructurations d’activités
Toutes ces mesures peuvent permettent de communiquer des données personnelles (potentielles ou existantes) à des clients.
Soit par l’achat de nouvelles entreprises, soit par la vente ou la fusion d’entreprises existantes, BEH Tunisie restructure à tout moment ses activités dans le monde entier.
Elles servent aussi à recevoir des données personnelles de vendeurs potentiels. Notre entreprise assure aussi la protection de la confidentialité. Celle-ci est adéquate pour les données personnelles qui sont communiquées dans le cadre de ce type de transactions.
6 - Vos droits
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en termes de protection des données.
De plus, vous pouvez demander la réception de vos données personnelles dans un format standardisé et structuré.
. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles ou en demander la limitation de traitement.
Grâce à BEH Tunisie vous bénéficiez d’un droit d’accès à vos données personnelles en tout état de cause. Vous pouvez aussi demander simplement que vos données personnelles soient rectifiées ou encore supprimées.
Pour toute demande ou plainte, veuillez nous envoyer un courriel.
7 - Sécurité et intégrité des Données
BEH Tunisie utilise nombreuses mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles. Celle-ci sont utilisées ou transférées contre les pertes, les utilisations abusives ou bien les falsifications ou destructions. Sachant que le réseau internet est ouvert à tous et non sécurisé, BEH Tunisie ne peut être tenu pour responsable de la sécurité de ces transmissions de données personnelles sur internet.
8 - Sites Internet extérieurs
Nous ne fournissons aucune garantie, ni aucune déclaration relative à ces sites internet extérieurs.
Les sites internet de BEH Tunisie fournissent des liens vers des sites internet extérieurs.
Sachant que les propriétaires et les opérateurs de ces sites peuvent collecter, utiliser ou encore transférer des données personnelles dans le cadre de termes et conditions différents de ceux de BEH Tunisie.
Lorsque vous connectez à un site Internet extérieur, vous devez vous informer sur les mesures de confidentialité aussi que de sécurité de celle-ci.
9 - Notification de modifications de la présente Charte
Notre entreprise s’attend à ce que la plupart de ces modifications soient mineurs. Quand nous aurons besoin d’apporter des modifications importantes à la charte, nous publierons un avis visible sur la page d’accueil du site Internet avant que la modification ne devienne effective.
Notre charte a été mise à jour le 12 février 2021. BEH Tunisie peut modifier périodiquement cette charte afin de rester en phase avec les évolutions technologiques, les pratiques de l’industrie aussi que les exigences réglementaires.
10 - Cookies
Ce site Internet utilise des cookies. En utilisant notre site Internet, vous acceptez que des cookies soient placés sur votre ordinateur comme expliqué ci-dessous.
Les cookies sont de petits fichiers de données que le site Internet que vous visitez envoi au navigateur Internet que vous utilisez. Ils ont plusieurs objectifs, mais essentiellement, les cookies ont pour rôle de rendre votre navigation sur un site Internet plus facile en mémorisant à titre d’exemple vos préférences en tant qu’utilisateur, ou pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies peuvent ensuite être stockés sur votre ordinateur pour identification.
Les cookies utilisés sur ce site peuvent être mis en place soit par notre site Internet, soit par un autre site. Ces cookies peuvent également être de session ou persistants :
- Un cookie de session est un cookie qui est automatiquement supprimé dès que l’utilisateur ferme le navigateur
- Un cookie persistant reste stocké dans l’ordinateur de l’utilisateur jusqu’à sa date d’expiration. Les cookies utilisés sur le site Internet de BEH Tunisie ont une durée de vie maximale de 12 mois.
A. Types de cookies
Voici, les types de cookies que nous utilisons sur notre site internet :
• Les cookies strictement nécessaires
Ce sont cookies indispensables pour naviguer sur notre site Internet et bénéficier de toutes ses fonctionnalités telles que l’accès à certaines pages Internet sécurisées. En absence de ces cookies, certains services demandés ne pourront pas vous être fournis.
Les cookies strictement nécessaires utilisés sur le site Internet de BEH Tunisie sont cookies de visiteurs inscrits.
Ces cookies donnent la possibilité à un site Internet d’enregistrer le choix de paramétrage de l’utilisateur pour ce même site afin de lui fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Par exemple, un cookie fonctionnel a la possibilité de prendre en compte la zone géographique dans laquelle l’utilisateur se trouve afin de lui fournir les informations qui concernent son pays ou sa région.
• Les cookies fonctionnels
Ces cookies peuvent aussi être utilisés pour mémoriser les modifications que l’utilisateur apporte à la taille du texte, la police et d’autres parties des pages Internet qu’il a personnalisé. Ils peuvent également être utilisés afin de lui fournir certains services dont il a fait la demande comme regarder une vidéo ou commenter un blog. Ces cookies ne peuvent pas suivre l’activité de navigation de l’utilisateur sur d’autres sites internet et ne récoltent aucunes informations relatives à l’utilisateur susceptibles d’être utilisées à des fins publicitaires.
Les cookies fonctionnels utilisés sur le site Internet de BEH Tunisie sont les cookies fonctionnels de visiteurs inscrits et les cookies de partage de contenu social plug-in.
• Les cookies de performance
Ces cookies sont utilisés dans le but d’avoir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site Internet telles que les pages les plus visitées ou l’apparition de messages d’erreur sur certaines pages. Toutes les informations recueillies à travers ces cookies sont anonymisées, et collectées dans le seul but de développer et de suivre les tendances du trafic sur notre site Internet et d’améliorer la façon dont il fonctionne. Ces informations font l’objet d’un usage exclusif par BEH Tunisie et ne sont aucunement partagées avec d’autres entreprises ou reliées à toutes autres informations.
Les cookies de performance utilisés sur le site Internet de BEH Tunisie sont les cookies de visiteurs non-inscrits et les cookies analytiques.
• Les cookies de ciblage
Les cookies de ciblage sont utilisés pour mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire qui diffuse des publicités ciblées adaptées aux utilisateurs et dont la réapparition est limitée. Ces cookies sont souvent placés sur un site Internet par des agences publicitaires avec l’accord de l’exploitant du site.
Ces cookies vont compter les visites effectuées par les utilisateurs sur ce site et cette information sera ensuite partagée avec d’autres partis (comme des régies publicitaires). A la demande du tiers, ces cookies seront très souvent liés à une fonctionnalité spécifique du site. Notre site Internet ne contient aucune annonce publicitaire relative à une autre entité. Nous utilisons les cookies de ciblage seulement pour analyser les données.
Nous utilisons des tiers afin de récolter des informations qui permettent d’évaluer l’audience de nos liens publicitaires vers notre site Internet et pour fournir des publicités ciblées sur d’autres sites. Des sites tiers de médias sociaux sont susceptibles de collecter certaines informations (telles que l’adresse IP, le type de navigateur, la langue utilisée, ou l’heure d’accès) si l’utilisateur est connecté à ces sites tout en naviguant sur notre site Internet.
Ces sites Internet peuvent également associer les informations collectées avec les informations du profil de l’utilisateur disponibles sur leur propre site. Nous ne contrôlons pas ces technologies de suivi tiers, ainsi nous recommandons aux utilisateurs de notre site de prendre connaissance des conditions d’utilisation et de la charte de Protection des Données Personnelles de ces sites tiers avant de les utiliser.
B. Utilisation des cookies
BEH Tunisie peut utiliser des données personnelles recueillies par nos cookies dans le but d’analyser le comportement des utilisateurs de notre site internet. Nous fournissons aussi un contenu aussi que des offres plus personnelles.
Les cookies de performance qui sont utilisés sur ce site ne recueillent pas de données personnelles.
Les cookies de performance qui sont utilisés sur ce site ne recueillent pas de données personnelles.
D’autres cookies peuvent recueillir des données personnelles, y compris les informations de cookies qui sont placés par nos liens publicitaires sur d’autres sites tiers. En particulier si :
• Un utilisateur est un utilisateur inscrit.
• Notre entreprise vous envoie un courrier électronique ciblé et comprenant soit les balises internet, les cookies ou bien les technologies similaires. Nous serons informés si vous ouvrez pour lire ou supprimer ce message..
• Vous cliquez sur un lien publicitaire et qu’il s’agit d’un contenu dans un courrier électronique que nous vous avons envoyé. Ce cookie peut être également utilisé pour identifier les pages que vous consultez à partir de notre site internet, ou encore les contenus que vous téléchargez, même si vous n’êtes pas inscrit ou connecté à celui-ci.
Liste des principaux cookies que notre entreprise utilise sur notre site Internet :
• Cookie d’un visiteur inscrit : ce cookie est attribué à chaque utilisateur inscrit.
• Cookie fonctionnel d’un visiteur inscrit : ce cookie est utilisé pour mémoriser l’identifiant unique qui est attribué à chaque utilisateur inscrit.
• Cookie d’un partage de contenu social plug-in : ce sont des cookies mis en place à travers des services comme Facebook connect ou bien Twitter Button. Ces derniers vous permettent de partager le contenu de nos sites sur les réseaux sociaux.
• Cookie d’un visiteur non-inscrit : celui-ci est utilisé afin d’attribuer aux visiteurs non-inscrits un identifiant unique pour les reconnaître. L’identifiant analyse aussi la façon dont vous faites usage du site.
• Cookie analytique : il est utilisé pour stocker l’adresse URL des pages internet précédemment visitées. Cela permet aussi de suivre la navigation des visiteurs provenant de l’extérieur de notre site. Quand vous cliquez sur un lien publicitaire depuis un site internet tiers, un cookie se place sur votre ordinateur pour enregistrer celui-ci et mesure l’audience de nos annonces publicitaires. Ils nous assurent que nos publicités sont utilisées de manière efficace.
- Google Analytics : Les cookies qui sont placés par Google Analytics sont seulement utilisés à des fins d’analyse. Ils ne permettent pas aussi le suivi individuel des utilisateurs. Pour avoir plus de détails sur Google Analytics collect et comment utiliser toutes ces données ainsi que les droits qui sont liés à l’utilisation des cookies, veuillez consulter la charte de protection des données personnelles. Toutefois, vous pouvez refuser la collecte des données personnelles via Google Analytics. Dans ce cas, vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur afin de désactiver Google Analytics.
- Doubleclick Floodlight : Ces cookies sont utilisés pour les campagnes de ciblage. Pour avoir plus de détails sur leurs modes d’utilisation, veuillez consulter la charte de protection des données personnelles de Doubleclick Floodlight
- Bluekai : ces cookies sont utilisés pour le ciblage sur LinkedIn. Pour plus de détails sur leurs modes d’utilisation, veuillez consulter la charte de protection des données personnelles de Bluekai.
- Mediamath : Ce sont des cookies utilisés pour le ciblage via Affiperf. Pour plus de détails sur leurs modes d’utilisation cookies, veuillez consulter la charte de protection des données personnelles de Mediamath.
- Pingdom : Ces cookies sont utilisés à des fins analytiques sur nos sites Internet. Pour plus de détails sur leurs modes d’utilisation, veuillez consulter la charte de protection des données personnelles de Pingdom.
- Pardot : Ces cookies sont mis en place par Pardot et sont utilisés pour assurer le suivi des utilisateurs sur notre site internet. Les visites sont suivies seulement pour les utilisateurs déjà connus. Les utilisateurs inconnus sont enregistrés en tant qu’utilisateurs anonymes. Pour plus de détails sur les modes d’utilisation des cookies, veuillez consulter la charte de protection des données personnelles de Pardot.
C. Autres technologies de suivi
BEH Tunisie fait également appel à des technologies sensiblement identiques aux cookies telles que les balises Internet ou toute autre technologie pouvant apparaître sur des newsletters ou des courriers électroniques publicitaires dans le but de déterminer si ces messages ont été ouverts ou si vous avez cliqué sur les liens les renfermant.
Les balises internet n’installent aucune donnée sur votre ordinateur, mais peuvent être employés en parallèle des cookies pour analyser l’activité de navigation du site web.
D. Signaux « do-not-track »
Certains internautes peuvent envoyer des signaux de suivi « do-not-track » vers les sites sur lesquels l’internaute navigue. A la date d’entrée en vigueur de cette Charte de Protection des Données Personnelles, des règles uniformes sur la façon de répondre à ces signaux de suivi ne sont pas encore établies.
De ce fait, notre site web ne concède pas encore de réponse à ce type de signaux, mais BEH Tunisie s’engage à modifier sa manière de répondre à ces signaux de suivi une fois qu’une règle sera établie.
Ceci dit, vous pouvez émettre vos préférences de protection de données concernant l’usage de la plupart des cookies par le biais du paramétrage de votre navigateur Internet.
E. Comment accepter ou refuser les cookies
Si vous ne voulez pas recevoir de cookies de la part de notre site web, vous pouvez alors configurer votre navigateur pour les refuser ou être averti lorsque vous en recevez un. Vous serez alors questionné pour savoir si vous acceptez ou non le placement de ce cookie.
Vous pouvez aussi paramétrer votre navigateur pour désactiver les cookies. Pour savoir comment procéder, veuillez consulter l’onglet « Outils » de votre navigateur, ou toute appellation analogue.
Toutefois, BEH Tunisie vous recommande de ne pas désactiver ses cookies. Sachez que si vous bloquez, éteignez, ou rejetez nos cookies, certaines pages de notre site web ne s’afficheront plus correctement ou vous ne serez plus en mesure de profiter de certains services vous demandant de vous connecter.
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